サポート

Mojiokoshi をご利用いただきありがとうございます。ご質問・ご要望・不具合のご連絡は、メールでお気軽にどうぞ。

📧 gyou.gi@glspace.co.jp

よくある質問

文字起こしはオフラインでできますか?
はい。認識はすべて端末内で行われ、音声は外部に送信されません。初回のみ認識モデルのダウンロードに通信が必要です。

対応言語は?
日本語・英語・中国語に対応し、自動言語判定も可能です。中国語は簡体字/繁体字の表記切替に対応しています。

無料プランの制限は?
1回あたり1分・1日5回まで文字起こしできます。Mojiokoshi Pro で時間・回数が無制限になり、テキスト/字幕(SRT)の書き出し、翻訳、AIアドバイザー(意図転訳)が使えます。

サブスクリプションの解約方法は?
iPhone の「設定 ▸ ご自身の名前 ▸ サブスクリプション」からいつでも解約できます。


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Thank you for using Mojiokoshi. For questions, feedback, or bug reports, please email us.

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FAQ

Does transcription work offline?
Yes. All recognition runs on-device and audio is never sent off your device. An internet connection is only needed once, to download the recognition model.

Which languages are supported?
Japanese, English, and Chinese, with automatic language detection. Chinese can be shown in Simplified or Traditional script.

What are the free plan limits?
Up to 1 minute per transcription and 5 per day. Mojiokoshi Pro removes the time and count limits and unlocks text / subtitle (SRT) export, translation, and the AI Advisor (Intent Phrasing).

How do I cancel a subscription?
Anytime via iPhone Settings ▸ your name ▸ Subscriptions.


简体中文

支持

感谢您使用 Mojiokoshi。如有疑问、建议或故障反馈,欢迎随时邮件联系。

📧 gyou.gi@glspace.co.jp

常见问题

可以离线转写吗?
可以。识别全部在设备本地进行,音频绝不外传。仅首次需要联网下载识别模型。

支持哪些语言?
支持日语、英语、中文,并可自动判定语言。中文支持简体/繁体的显示切换。

免费版有什么限制?
每次最长 1 分钟、每天最多 5 次。Mojiokoshi Pro 取消时长与次数限制,并可使用文本/字幕(SRT)导出、翻译、AI 顾问(意图转译)。

如何取消订阅?
可随时在 iPhone「设置 ▸ 您的姓名 ▸ 订阅」中取消。


繁體中文

支援

感謝您使用 Mojiokoshi。如有疑問、建議或問題回報,歡迎隨時來信。

📧 gyou.gi@glspace.co.jp

常見問題

可以離線轉寫嗎?
可以。辨識全部在裝置本機進行,音訊絕不外傳。僅首次需要連線下載辨識模型。

支援哪些語言?
支援日語、英語、中文,並可自動判定語言。中文支援簡體/繁體的顯示切換。

免費版有什麼限制?
每次最長 1 分鐘、每天最多 5 次。Mojiokoshi Pro 取消時長與次數限制,並可使用文字/字幕(SRT)匯出、翻譯、AI 顧問(意圖轉譯)。

如何取消訂閱?
可隨時在 iPhone「設定 ▸ 您的名稱 ▸ 訂閱」中取消。